创建文明城市从我做起
2019-08-31
当我们和身边大多数人
提起文明城市创建时
他们并不清楚那是做什么?
文明,是城市发展的灵魂
文明,是城市进步的标志
文明城市创建关乎老百姓生活的
方方面面
其实,创城很简单
很多不经意的举动已经是参与了“创城”了
每一个小小的行动
都会让我们的城市越来越美好!
全市创建文明城市工作开展以来,医院根据市创城办、市卫健委的目标任务和工作要求,认真研究部署,积极落实措施,全力为病人提供文明温馨的就医环境。
1、全面禁烟,有明显禁烟标识,非吸烟区没有吸烟现象或发现有烟蒂
(1)医院各个入口处有明显禁烟标识,无烟区没有吸烟现象,卫生间、地面、垃圾桶内无烟蒂;
(2)针对妇女儿童设置的专科医院,医院区域范围无论室内室外,都不允许吸烟,也不允许设置吸烟区;
(3)可在室外设立吸烟区,但非吸烟区不能有吸烟现象。
2、在显著位置办事流程或说明书等资料提供
就诊流程展示在医院大厅入口处的显著位置,进门可见,固定上墙。
4、建有志愿服务站点,能够正常提供服务
5、设置意见箱、意见簿并公布投诉电话,投诉处理平台健
(1)在医院大厅醒目位置公布投诉电话和投诉处理流程。
(2)设有规范的投诉意见箱,。
6、设有母婴室、无障碍卫生间、轮椅通道、扶手、缘石坡道等无障碍设施,管理使用情况良
(1)设有母婴室,使用情况良好;去到母婴室的方向有明显的路径引导标识。
(2)设有独立的无障碍卫生间,方便残疾人、老年人、伤病人或妇孕儿童使用的带两侧扶手的坐便器、洗手台;
(3)医院内外设有轮椅通道、扶手、等无障碍设施。
7、设置垃圾分类设施,落实垃圾分类投放,服务场所内外环境整洁
(1)设置垃圾分类设施,落实垃圾分类处理,医院内外环境整洁;
(2)重点要保持公共卫生间的环境卫生,保持地洁、水通、灯亮、无异味,垃圾清理及时。
8、消防安全通道畅通,消防设施设备完备,按月做好检查记录
(1)符合标准的消防设施,无被遮挡现象。使用状况良好,消防栓、灭火器齐全、无损坏,且在使用有效期内。
(2)无占用、堵塞、封闭消防车通道现象,疏散通道、安全出口无被占用、堵塞现象。
(3)有专业人员进行定期检查维护,每月都有检查记录。
9、医院世界献血日进行献血,下乡义诊、高考期间义诊等等。
10、医院各处服务场所内外环境整洁明亮,全院人员参与打扫。